Aventura express: Full day Laguna San Rafael

10 horas
Pax Max : 14
Ago - Abr
Edad Min : 0+
Salidas diarias

En Puerto Tranquilo, justo antes de cruzar el puente de su límite norte se debe doblar hacia la ruta X-728 rumbo al valle de Exploradores, el cual se debe seguir hasta el km. 91kms dónde se encuentra el final del camino. Son aproximadamente dos horas y media desde Puerto Tranquilo hasta este punto dónde la hora de encuentro es a las 9:00 a.m, lo que significa salir a más tardar a las 7:00 a.m de Puerto Tranquilo. Aquí encontrarán un amplio, pero “informal sector” para estacionarse y los estará esperando nuestra tripulación.

Una vez que llegan al muelle, nuestro guía se encargara de reunir al grupo y entregar una breve charla de seguridad y descripción general del viaje. Tras embarcar en nuestra lancha “La Certeza” comienza una suave navegación por el tramo final y delta del rio Exploradores. Escenario de particular belleza en el cual disfrutaremos nuestro desayuno.

En el km. 75 del camino a Exploradores hay un puente que se debe cruzar para llegar al sector del muelle. Sus dimensiones impiden el paso de vehículos grandes como sprinter, casas rodantes, u otros. Por favor consultar con nosotros si este es su caso.

Lugar de salida & llegada

Según el lugar elegido: Puerto Tranquilo o muelle de Bahía Exploradores

*Hay un costo extra de $20.000 por persona saliendo desde Puerto Tranquilo

Hora de salida

7:00 desde Pruerto Tranquilo – 9:00 muelle de Bahía Exploradores

Precio Incluye

Navegación
Desayuno: Pan amasado, jamón y queso con café de grano o té
Almuerzo: elección de pastel de papas, pastel de choclo o lasaña. Todos con opción vegana o vegetariana
Snack: galletas, chocolates, frutas, roscos y frutos secos
Degustación de whisky y licores regionales con hielo milenario
Seguros universal para pasajeros
Entrada al Parque Nacional Laguna San Rafael

No Incluye

Bebestibles (jugo, agua mineral, bebidas, etc)

Qué haremos

En aproximadamente 2 horas de navegación llegaremos al Parque Nacional Laguna San Rafael. Si las condiciones climáticas y de marea lo permiten, realizaremos una breve caminata por un pequeño sendero de 30 minutos ida y vuelta para descansar de la navegación y visitar las ruinas del histórico Hotel Ofqui.

Posteriormente retornaremos a la embarcación y navegaremos rumbo a la pared del glaciar San Rafael, de tal forma que podamos contemplar su imponente caída y el magnífico escenario natural que lo rodea. Aquí podremos contemplar los infinitos témpanos azules y si tenemos suerte conoceremos a algunas de las focas leopardo que vive en el sector. Las que suelen observarse durmiendo arriba de los hielos.

Disfrutaremos de un almuerzo casero frente a la pared del glaciar y como bajativo degustaremos whisky o licor artesanal con hielos milenarios, un buen café y chocolates artesanales para acompañar. Posteriormente iniciaremos nuestro retorno hacia Bahía Exploradores. Llegando aproximadamente a las 16:30 al muelle.

La ruta

Embarcación La Certeza

Galería

Reservas

Para reservar se debe escribir un correo a: contacto@destinopatagonia.cl , luego de lo cual lo contactaremos y solicitaremos lo siguiente:

Transferencia del 50% del valor total del viaje
Ficha de registro y formulario de conocimiento de riesgos

*La ficha de registro debe ser enviada junto con el pago de la transferencia para hacer efectiva la reserva. En caso de que no la envíen, nuestra empresa no se hará cargo.

Información que será enviada vía correo electrónico.

Todas las salidas se realizan con un mínimo de 6 pasajeros. En caso de que no contemos con este mínimo al momento de contactarnos haremos una pre- reserva hasta poder confirmar 100% la navegación.

Medios de pago

El abono se puede realizar mediante transferencia bancaria.
El 50% restante se cancela en nuestra oficina en Puerto Tranquilo dónde contamos con sistema Transbank para tarjetas de crédito y débito, cheque al día, efectivo y transferencia bancaria.

Procedimientos de Anulación, Devolución y No Presentación

I - Anulación y/o suspensión de viajes por parte de Destino Patagonia.

Destino Patagonia anulará la reserva de un servicio turístico bajo las siguientes condiciones:

1- Cuando las condiciones climáticas sean totalmente desfavorables y adversas e impidan realizar la navegación o bien, cuando un proveedor de servicios turísticos externos sea único o crítico y no pueda ejecutar la actividad por problemas de fuerza mayor.
– En caso de malas condiciones climáticas se dará un aviso al menos un día antes a los pasajeros vía correo electrónico, mensaje de WhatsApp o de texto, llamada telefónica o mensaje en su hospedaje o cabaña.

– El último plazo para suspender el viaje es antes de medio día del día previo al viaje.

– En caso de que las condiciones climáticas cambien de improviso y la embarcación tenga que devolverse hacia Bahía Exploradores, habrá un cobro de $20.000 por persona y el resto de lo abonado será reembolsado.

– La evaluación de las condiciones climáticas se realizará a través del análisis del informe meteorológico del NOAA, el cual obtenemos en la página web: www.ready.arl.noaa.gov con las coordenadas del sector más expuesto de navegación que es el Golfo Elefantes. Se tomará como referencia para suspensión de un viaje las condiciones de viento, la dirección, su intensidad como también las condiciones de marea y corrientes presentes en el canal.

2- En caso de imprevistos epidemiológicos – Ej: COVID- 19- se tomará la decisión de suspender los viajes hasta nuevo aviso, tomando en consideración el factor de riesgo que significaría para los pasajeros como también para el personal de Destino Patagonia. Considerando que este riesgo pondría en peligro las vidas de quienes participan en los viajes.

3- En caso de imprevistos naturales, catástrofes u otros similares que impidan el desarrollo normal de las actividades y servicios turísticos ofrecidos.

Frente a las situaciones anteriores, Destino Patagonia dará la posibilidad al cliente de coordinar una nueva fecha para el viaje, siempre y cuando la empresa tenga disponibilidad para dicho día. Cabe destacar que en temporada alta es difícil cambiar pasajeros de un día para otro, por lo tanto, se va a sugerir la posibilidad de que los pasajeros tomen el viaje dentro de 4- 5 días más, dependiendo del recorrido que tengan planificado.

En caso de que los pasajeros no puedan cambiar la fecha del viaje, se realizará un reembolso del 100% de lo abonado mediante transferencia bancaria, pago en efectivo, o bien a través de la anulación por el portal de Transbank, a más tardar 48 horas después de la suspensión.

II - Anulación de reservas por parte del cliente final

Cada vez que un cliente final decida anular la reserva de un servicio turístico deberá tener en consideración las siguientes políticas de anulación y devolución establecidas por Destino Patagonia:

– 15 días antes de la ejecución de la actividad, devolución del 100%.
– 7 días o menos antes de la ejecución del viaje, no se hará reembolso a excepción de casos especiales de fuerza mayor:
• Accidentes
• Muertes de familiares y enfermedades (se tendrá especial flexibilidad en torno a COVID- 19, cuarentenas y similares)
• Problemas mecánicos del vehículo o bus
• Retrasos de vuelos u otros similares

En estos casos se reembolsará el 50% del valor del programa quedando sujeto a la evaluación por parte de la Administradora, Jefe de Operaciones y/o Encargado de Ventas.

Cuando el cliente decida anular una reserva de una actividad deberá comunicarse con Destino Patagonia vía telefónica y/o correo electrónico, exponer los motivos de la anulación y presentar o enviar el voucher de reserva, requerimientos que deben ser solicitados por el Ejecutivo de Ventas para hacer efectiva la anulación y la devolución, si corresponde. Específicamente se solicitará el parte médico o similar que acredite en caso de enfermedad.

III - No presentación (no show) por parte de los clientes (Final y/u operador nacional)

Si el cliente no se presenta en el minuto de la actividad, no se realizarán devoluciones de dinero.

Datos prácticos de Puerto Río Tranquilo

Puerto Tranquilo es una pequeña localidad que se ubica a 220 km hacia el sur de la ciudad de Coyhaique. Sin embargo, considerando las condiciones del camino, por lo general el tiempo que se demora en llegar un vehículo particular es de 4 a 5 horas. Y en transporte público, 5 horas.

Aquí es posible encontrar diferentes servicios de alimentación como también alojamiento. Existe solo 1 cajero automático en la Copec de la localidad, que en verano suele colapsar, si bien los locales comerciales tienen para pagar con tarjeta, a veces la señal falla y solo hay cajas vecinas de Banco Estado, por ello se recomienda venir con efectivo. La única antena de celular que tiene señal en el sector es de la compañía ENTEL. Por lo tanto, si viaja a estos sectores, se recomienda comprar un chip Entel.

En el sector de Puerto Tranquilo también se pueden realizar actividades como navegación a capillas de mármol y caminatas sobre el Glaciar Exploradores. Para esto, recomendamos contactar con operadores locales que se encuentran ubicados en el sector de la costanera, a la llegada a Puerto Tranquilo.

Línea de buses Coyhaique

Los buses salen todos los días desde Coyhaique aproximadamente entre 8 y 9 am, no existen
buses que salgan más tarde en un día.

Don Carlos y Acuario trece (terminal de buses)
Sao Paulo (Frente liceo San Felipe)
Buses Eca guadal(a domicilio)

Reserva con nosotros

Preguntas?

ATENCION!